Zahlungsschwierigkeiten im Griff

Finanzielle Engpässe kommen in Betrieben schon einmal vor, wichtig ist rechtzeitig aktiv zu reagieren
Zahlungsschwierigkeiten im Griff

Finanzielle Engpässe kommen in Betrieben schon einmal vor, wichtig ist rechtzeitig aktiv zu reagieren, um die Situation zu entschärfen.

Anita Arneitz

Schlechte Wirtschaftslage, ein Großkunde, der nicht zahlt – schnell kann es gehen und als Betrieb schlittert man in einem finanziellen Engpass. In dieser Situation ist vor allem eines gefragt: rasches Handeln, eine realistische Einschätzung und ein wenig Optimismus. Zuerst sollten die Schulden und Verbindlichkeiten schonungslos ehrlich aufgelistet werden, damit man einen Überblick bekommt. Dabei lohnt es sich die Schulden oder Verbindlichkeiten in drei Kategorien einzuteilen: Die erste Kategorie umfasst jene Schulden, die dringend behandelt werden müssen, da man sonst mit bedrohlichen Konsequenzen zu rechnen hat wie bei Mieter oder Strom. Die zweite Kategorie sind..

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Zahlungsmoral anheben
Wer die Zahlungsmoral seiner Kunden auf Vordermann bringen möchte, muss sich selbst zuerst an der Nase nehmen. Ein professionelles Forderungsmanagement braucht eine ganze Menge Selbstdisziplin. Zum einen sollten die selbst erhaltenen Rechnungen rechtzeitig und sorgfältig geprüft, bezahlt und abgeheftet werden, zum anderen sollten aber auch die Rechnungen an die Kunden schnell und persönlich nach Erledigung des Auftrages korrekt verschickt werden. Schließlich machen eine bezahlte ebenso wie eine schnell verschickte Rechnung einen guten Eindruck. Das ist aber noch nicht alles. Sehr oft verzögert sich die Bezahlung einfach aufgrund falscher Angaben auf der Rechnung. Wer bei den Zahlungseingängen auf Nummer sicher gehen will, sollte seine Zahlungskonditionen überdenken und klare Richtlinien schaffen. Viele Unternehmen haben bereits auf Vorauszahlung, Nachnahme oder Barzahlung umgestellt.

Tipps für den Alltag
Bringen Sie Ordnung in Ihre Buchhaltung und achten Sie auf ein systematisches Mahnwesen mit klaren Richtlinien. Erstellen Sie zeitnah Rechnungen, die korrekt sind und behalten Sie Zahlungseingänge im Auge. Wickeln Sie den Auftrag von Beginn an professionell ab. Dazu gehört, dass Sie alle wichtigen Daten und Informationen von Ihrem Vertragspartner einholen wie der richtige Firmenwortlaut...

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Buchtipp: Mein Kunde zahlt nicht – was tun?, Ratgeber mit praxisgerechten Erläuterungen von Rechtsanwalt Michael Axmann, erschienen im Kitzler Verlag, Wien, ISBN 3-85138-044-4

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Text: Arnita Arneitz
Fotos: Bildagentur Zoonar (Ironjohn, Pejo29, Steiner)
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